Маркетинговое исследование рынка интернет-провайдеров(часть 6). Прогноз развития рынка

ПРОГНОЗ РАЗВИТИЯ РЫНКА

Жизненный цикл товара

Жизненный цикл услуг доступа в интернет начинается с разработки идеи товара (разработки тарифов). На этом этапе компанией принимаются решения о названии, скорости, цене и дополнительных опциях тарифа. После чего осуществляется реклама и внедрение его на рынок.

Следующая стадия — стадия роста. В настоящее время услуги интернет провайдеров находятся именно на этом этапе, они приобретают популярность среди новых абонентов и уже зарекомендовали себя среди подключившихся пользователей.

Затем следует стадия зрелости. Прибыль от пользования услугами постоянна. Реклама уже не настолько навязчива. Услуга уже воспринята большинством потенциальных покупателей.

Последняя стадия- стадия спада. Тарифы перестают пользоваться спросом у новых пользователей, постепенно устаревают, его заменяют новые, более выгодные тарифные планы.

Прогноз спроса на ближайшие три года

а)   Потенциальная емкость

В данном случае потенциальная емкость рынка вычисляется на основании

данных о товарообороте.

Q=n*c*q

Q-емкость рынка;

п- количество потенциальных потребителей;

с- количество реальных потребителей;

q- единичное потребление на 1 реального потребителя.

Единичное потребление на человека составляет примерно 12,5 руб. за сеанс выхода в сеть интернет. Количество реальных абонентов составляет приблизительно 143 тыс. домохозяйств. Количество потенциальных абонентов составляет 56 тыс. домохозяйств. Следовательно, потенциальная емкость составляет 1,001 * 1011 руб.1221

б)   Развитие потребительских сегментов

Развитие потребительских сегментов будет происходить за счёт

привлечения’мало освоенных районов, поэтому оно будет незначительно и очень медленно. Это объясняется тем, что интернет итак уже присутствует в большинстве домохозяйств города.

Основной целевой аудиторией являются «студенты» и «офисные работники».

«Студенты» — к данной группе относятся школьники старших классов, студенты ВУЗов и не учащаяся молодежь (они могут и работать, но, по поведенческим признакам, относятся именно к аудитории «студенты» ) в возрасте от 14 до 23 лет. Данная группа посетителей ведет себя достаточно однородно, в большей степени интересуется общением, музыкой, различного рода развлечениями и учебной информацией. Данная группа составляет около 35% аудитории сети.

«Офисные работники» — эта группа состоит из людей в возрасте от 24 до 44 лет. В данной группе люди с доходом средний и выше среднего. Работающие пользователи сети интернет, в большинстве своем, офисные работники либо предприниматели. Это так называемый «средний класс». Данная группа составляет 43% аудитории. Это наиболее широко представленная и самая востребованная со стороны рекламодателей аудитория.

Люди в возрасте от 45 до 54 лет составляют всего 9%. Что же касается аудитории 55+, то интернет, на нынешнем этапе своего развития, характеризуется практически полным отсутствием аудитории в данной возрастной группе. При этом, люди данной возрастной группы в обществе составляют более 30%.

в)   Потенциал замещения субститутов

Потенциал замещения товарами-субститутами не большой. Это происходит, поскольку при ряде положительный качеств, таких как удобство пользования, свобода от «шнура», доступность информации в любой точке нахождения абонента, возможность использования на различных устройствах, мобильный интернет так же обладает рядом недостатков это: ненадёжность связи, более низкая скорость, высокие цены.

г)   Прогноз объемов потребления

Маркетинговое исследование рынка, маркетинг, менеджмент, рынок интернет-провайдеров, экономика, прогноз развития рынка, современная экономика

Прогноз объёмов потребления

На этом графике изображён прогноз объёмов потребления на ближайшие 3 года. По графику видно, что потребление услуг доступа в интернет с каждым годом будет расти.

Прогноз развития конкуренции

Ценовые войны среди провайдеров ещё не закончились, пытаясь привлечь новых абонентов, провайдеры снижают цену на тарифы. Однако дальнейший рост абонентской базы будет происходить в основном за счет предоставления дополнительных сервисов (телевидение и телефония), повышения скорости доступа к сети Интернет. Не меньшее значение имеют внутрисетевые сервисы
и уникальный контент. В этой сфере наибольшего успеха добились компании Ростелеком, ЭР-Телеком и Билайн.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе было проведено маркетинговое исследование рынка Интернет провайдеров г. Самара, целью которого было анализ текущего состояния рынка и прогноз его развития на перспективу. Объектом исследования являлись такие компании как «Ростелеком» (бывш. «Волгателеком»), «Эртелеком» (бренд «Дом.ру»), «Вымпелком» (бренд «Билайн»), «Аист», «Теленет», «ТТК».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

  1.  Разработаны этапы маркетингового исследования.
  2.  Произведена оценка объёма рынка Интернет-провайдеров с сегментацией объемов потребления по основным группам покупателей.
  3.  Выявлены основные конкуренты и товары-субституты, их влияние на потребление и динамику потребления продукции.
  4.  Дана характеристика продукта (свойства и области применения , структура затрат на производство продукта, уровень доходности)
  5.  Описан жизненный цикл товара и сделать прогноз спроса на ближайшие три года.

В ходе проведенного исследования было выявлено, что рассмотренные компании контролируют подавляющую часть рынка. Каждый год интернет провайдеры разрабатывают новые тарифные планы, улучшают их качество, за счёт новых технологий, увеличения скорости и уменьшают цену на тарифы с целью привлечения новых потребителей и удержания существующих.

Прогноз развития рынка услуг доступа в интернет показал, что в ближайшее время не будет существенного притока новых провайдеров, спрос и предложение изменятся незначительно. Замещение товарами-субститутами в последующие годы также не предусматривается. Широкий ассортимент тарифных планов и зона покрытия интернета по всему городу принесут компаниям полноценный постоянный спрос.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1.  Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. 11-е изд. — Спб.: Питер, 2005.
  2.  Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1993.
  3.  Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. — Спб.: Питер, 2005.

 Часть 5

Добавить комментарий